Dienas kārtība un apmaksa
Ierašanās, izrakstīšanās un viena diena mūsu viesnīcā
Viens no biežākajiem praktiskajiem jautājumiem par suņu viesnīcu ir pavisam vienkāršs:
Kas pie mums skaitās viena diena?
Viena uzturēšanās diena sākas suņa ierašanās brīdī un ilgst līdz nākamās dienas plkst. 10.00.
Piemēram, ja suns ierodas piektdien un dodas mājās sestdien līdz plkst. 10.00, tā ir viena diena. Ja suns dodas mājās vēlāk, tiek skaitīta nākamā uzturēšanās diena.
Ja suns ierodas vakarā pēc plkst. 19.00, pirmo vakaru neiekļaujam rēķinā. Vakara uzņemšana pieejama suņiem, kuri pie mums jau ir pieraduši un pēc dienas ar saimniekiem ir gatavi mierīgai vakara daļai.
Kāpēc izrakstīšanās laiks ir 10.00?
Suņu aprūpes diena nebeidzas brīdī, kad beidzas nakts.
No rīta suņi mostas, dodas ārā un pamazām gatavojas jaunajai dienai. Pēc plkst. 10.00 sākas mūsu aktīvā dienas daļa — pastaiga, brauciens uz slēgto teritoriju vai citas aktivitātes.
Tāpēc suns, kurš paliek pēc plkst. 10.00, jau tiek iekļauts nākamās dienas aprūpes ritmā.
Ja suns paliek ilgāk par plkst. 10.00, mēs viņu iekļaujam nākamās dienas dinamikā un šo dienu pieskaitām rēķinam. Tas nozīmē, ka sunim tiek rezervēta vieta, nodrošināta uzraudzība, pastaiga, atpūta un pārējā dienas aprūpe.
Izrakstīšanās laiku saskaņojam arī tāpēc, lai varētu mierīgi izveidot konkrētās dienas grupu. Suņus, kuri dodas mājās no rīta, parasti vairs neiekļaujam dienas lielajā pastaigā, savukārt pārējie var doties ceļā bez liekas gaidīšanas.
Dažiem aktīviem draugiem pat neliela pastaigas aizkavēšanās var būt diezgan nozīmīgs notikums 😅 Tāpēc skaidrs rīta ritms palīdz saglabāt mieru visai grupai.
Kad vislabāk ierasties?
Dienas centra viesus parasti uzņemam no plkst. 8.00 līdz 10.00.
Šis laiks ļauj sunim mierīgi pievienoties dienai, satikt pārējos viesus un kopā doties rīta pastaigā vai uz slēgto teritoriju.
Ja klientam ir būtiski ierasties vēlāk par plkst. 10.00 vai agrāk par plkst. 8.00, tas ir iespējams, taču ierašanās laiks jāsaskaņo iepriekš, lai varam pārliecināties, ka esam mājās un varam suni mierīgi uzņemt.
Vēlāka ierašanās (pēc plkst. 12.00) ne vienmēr ir labākais variants aktīvam vai jaunam sunim. Dienas grupa pēc pastaigas jau var būt nogurusi un gatava atpūtai, bet tikko ieradies suns — enerģisks, ieinteresēts un gatavs iepazīties ar visiem uzreiz. Šādā situācijā viņam var būt grūtāk iekļauties kopējā ritmā un nomierināties.
Savukārt suns, kurš pie mums viesojas regulāri, pazīst vidi un draugus un prot labi atpūsties, parasti arī vēlākai ierašanās stundai var pielāgoties bez grūtībām.
Viesnīcas viesiem iespējama arī ierašanās vakarā pēc plkst. 19.00. Šādā gadījumā suns pievienojas mierīgākajai vakara daļai un dodas uz naktsmieru, un norēķinos pirmā uzturēšanās diena sākas nākamajā rītā.
Mūsu uzņemto suņu skaits ir apzināti ierobežots. Ja viens viesis paliek pēc plkst. 10.00, bet nākamais jau ir ieradies uz jauno dienu, pārejas laikā mums jānodrošina vieta un aprūpe abiem
suņiem. Praktiski tas nozīmē, ka vienai rezervācijas vietai uz vairākām stundām nepieciešama dubulta kapacitāte.
Tāpēc vēlāka izrakstīšanās ne vienmēr ir iespējama, pat ja tā šķiet tikai dažu stundu pagarinājums. Ja mūsu dienas sastāvs un telpas to ļauj, par vēlāku izņemšanu varam vienoties iepriekš, taču pēc plkst. 10.00 tiek pieskaitīta nākamā aprūpes diena.
Brīvdienu ritms
Brīvdienās mūsu dienas kārtība reizēm nedaudz atšķiras, jo tā tiek veidota ap mūsu ģimenes ierasto dzīvi un konkrētās dienas plāniem.
Tāpēc sestdienās un svētdienās ierašanās un izrakstīšanās laiki var atšķirties no darba dienām.
Konkrēto laiku vienmēr saskaņojam iepriekš. Tas ļauj mums gan pielāgoties klienta ceļam un plāniem, gan saglabāt mierīgu un saprotamu dienu suņiem, kuri jau uzturas pie mums.
Kāpēc ierašanās laiki ir svarīgi?
Mūsu ikdiena ir veidota kā kopīgs ritms.
Suņi kopā dodas pastaigās, atpūšas, ēd un piedalās dienas aktivitātēs. Tāpēc viena suņa ierašanās vai došanās mājās ietekmē arī pārējo grupu.
Saskaņots laiks palīdz mums:
- sagaidīt suni bez steigas;
- saglabāt paredzamu dienas ritmu;
- neapturēt visas grupas pastaigu;
- izvairīties no ierašanās barošanas vai atpūtas laikā;
- mierīgi sagatavot suņa mantas un informāciju ģimenei;
- veidot tās dienas grupu atbilstoši suņiem, kuri patiešām paliek pie mums.
Mūsu ritms un ierašanās laiki ir stāsts par rūpēm un cieņu pret visu grupu — lai vienam sunim nav jāierodas steigā, bet pārējiem nav ilgi jāgaida dienas sākums.
Mūsu mērķis ir vienkāršs: lai ierašanās, uzturēšanās un došanās mājās būtu mierīga, saprotama un labi iekļautos kopējā dienas ritmā.
Apkopojot: uzņemšana parasti notiek no plkst. 8.00 līdz 10.00 (vai vakarā pēc plkst. 19.00, iepriekš saskaņojot), izrakstīšanās — līdz plkst. 10.00. Ja ierodaties, piemēram, plkst. 16.30, rēķinā tiek iekļauta arī pirmā diena. Ja izrakstāties plkst. 13.30, tiek pieskaitīta arī pēdējā diena.
Uz tikšanos mūsmājās!