Biežāk uzdotie jautājumi
Šeit apkopota praktiska informācija par viesnīcu, dienas centru, drošību, sadzīvošanu ar bērniem, cenām un veikalu. Atbildes ir veidotas vienkārši un skaidri, lai varat ātri atrast to, kas jums svarīgi.
1. Viesnīca un dienas centrs
Kā notiek pieteikšanās viesnīcai?
Ja suns pie mums nav bijis, vispirms vienojamies par iepazīšanās dienu. Pēc tās, kad redzam suņa komfortu un piemērotību, apstiprinām rezervāciju.
Kā tiek veidotas suņu grupas?
Grupas veidojam pēc temperamenta, socializācijas pieredzes un jutīguma. Mērķis — mierīga, paredzama un droša vide.
Cik aktīva ir diena viesnīcā?
Ir gan socializācija un pastaigas, gan pietiekama atpūta. Izvairāmies no pārmērīgas stimulācijas un uzturam līdzsvaru starp kustību un mieru.
Kā tiek nodrošināta drošība?
Suņi tiek uzraudzīti visu uzturēšanās laiku. Nepieciešamas vakcinācijas un iepriekšēja izvērtēšana.
Kā notiek komunikācija ar īpašnieku?
Pielāgojam komunikācijas apjomu jūsu vajadzībām — no īsas ziņas līdz detalizētākai atgriezeniskajai saitei.
Vai pieņemat suņus ar uzvedības izaicinājumiem?
Strādājam ar dažādiem temperamentiem un jutīguma līmeņiem. Nedrošība jaunā vidē ir normāla.
Tomēr vide nav piemērota suņiem ar piedzīvotu agresiju. Ja ir jautājumi par piemērotību — rakstiet vai zvaniet.
Kas jāņem līdzi?
Galvenokārt barība uzturēšanās laikam. Pārējo izrunājam pirms ierašanās.
2. Suņi un bērni
Kā mans suns varēs sadzīvot ar mazuli?
Strādājam ar stabilu režīmu, drošu un strukturētu kontaktu un pakāpenisku iepazīšanos ar bērna smaržām, skaņām un kustībām. Tas palīdz sunim uztvert mazuli mierīgi un saprotami.
Ko darīt, ja suns jūtas nedrošs mazulim apkārt?
Tas ir normāli. Piedāvājam drošu distanci, paredzamu vidi un maigus soļus pieradināšanai, lai suns varētu pielāgoties savā tempā.
Vai suns var kļūt satraukts, kad mājās parādās mazulis?
Jā — pārmaiņas var radīt neskaidrību. Palīdzam ģimenēm izveidot mierīgu vidi, kas atbalsta gan bērnu, gan suni.
Kāds ir mūsu mērķis šajā procesā?
Veidot drošu, saprotamu un līdzsvarotu vidi abiem. Attiecības aug dabiski, kad vide ir skaidra un paredzama.
3. Cenas un pakalpojumi
Ko viesnīcas cenā nozīmē “diena”?
Diena ir no ierašanās brīža līdz plkst. 10:00 nākamajā rītā. Ja izrakstīšanās ir pēc 10:00 — skaitām papildu dienu.
Kāda ir viesnīcas cena?
€30 par dienu, ja uzturēšanās ir īsāka par 4 dienām.
€25 par dienu, ja uzturēšanās ir 4 vai vairāk dienas.
Kas ir iekļauts viesnīcas cenā?
Pastaigas, socializācija, dienas ritms un uzraudzība.
Barība nav iekļauta.
Kādas ir dienas centra cenas?
Pilna diena — €30.
Puse dienas — €20.
Vai ir pastaigu pakas?
Jā — 10 pastaigu abonements ir €60.
Viena pastaiga — €10.
Kādi papildu pakalpojumi ir pieejami?
Konsultācija (līdz 2 h) — €50
Pastaiga — €10
Abonements 10 pastaigām — €60
Transfērs — €10–20
Atbalsts čatā — €15/mēn
Telefonkonsultācija — €30
4. Veikals — barība un aksesuāri
Ko piedāvā veikals?
Atlasītu suņu barību un praktiskus ikdienas aksesuārus.
Vai varu iegādāties barību neatkarīgi no citiem pakalpojumiem?
Jā — preces var iegādāties ikviens.
Kā izvēlēties piemērotu barību?
Ja nepieciešama palīdzība, ieteiksim pēc jūsu suņa vajadzībām.
Vai barība ir piemērota jutīgiem suņiem?
Ir pieejamas barības jutīgai gremošanai vai īpašām vajadzībām. Vajadzības gadījumā sniedzam konsultāciju.
Vai preces var saņemt klātienē?
Jā — preces var izņemt pie mums vai izvēlēties piegādi (ja pieejama).
Vai sagatavojat barību uzturēšanās laikam?
Jā — varam sagatavot barību un aksesuārus jūsu suņa uzturēšanās vajadzībām.
Vai varu saņemt ziņu, kad prece atkal ir pieejama?
Jā — paziņosim par pieejamību vai piedāvāsim alternatīvu.
5. Biežāk uzdotie jautājumi par socializācijas pastaigām
1. Kam paredzētas socializācijas pastaigas?
Pastaigas paredzētas suņiem, kuriem nepieciešama prakstiska pieredze, mierīgi kustoties kopā ar citiem — gan pilsētvidē, gan dabā. Tās palīdz suņiem, kuri pārlieku sajūsminās vai satraucas, ieraugot citus suņus.
2. Vai mans suns var piedalīties, ja velk pie pavadas vai kļūst satraukts citu suņu klātbūtnē?
Jā. Šādos gadījumos socializācijas pastaigas ir īpaši noderīgas. Strādājam pakāpeniski un mierīgā tempā, lai suns justos droši un iemācītos pārvietoties līdzās citiem.
3. Kā notiek pastaigas — kāda ir grupa un temps?
Grupa ir neliela un kontrolēta. Pastaigas notiek dažādās vietās Jūrmalā, kā arī pilsētvidē vai dabas takās. Temps ir mierīgs, pieeja — strukturēta.
4. Vai var piedalīties kucēns?
Jā, ja kucēns spēj mierīgi pārvietoties pie pavadas un nav pārlieku nobijies no apkārtējās vides.
Visiem kucēniem jābūt vakcinētiem un gataviem doties pilsētvidē. Parasti to iesaka no apmēram 4 mēnešu vecuma, taču socializācijas uzsākšana vienmēr ieteicama pēc konsultācijas ar vetārstu.
5. Kā pieteikties un kā darbojas abonements?
Pastaigu grafiks tiek izsūtīts WhatsApp grupā mēneša sākumā.
Viena pastaiga — 10 EUR.
10 pastaigu abonements — 60 EUR (derīgs līdz 2099. gadam).
Apmaksa iespējama skaidrā naudā vai ar pārskaitījumu.